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효과(效果)적인 CRM 전략의 실행方案-CRM의 성공과 실패사례(instance)를 중심으로-

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작성일 19-11-15 07:06

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..많은관심 바랍니다.

CRM,CRM전략,CRM성공전략,경영경제,레포트

Ⅰ 서론...........................................................................................3

1. 연구의 목적......................................................................................3
2. 연구의 방법......................................................................................4

Ⅱ 理論(이론)적 배경................................................................................5

1. CRM의 정의(定義).....................................................................................5
2. CRM의 장 . 단점..............................................................................5

Ⅲ CRM의 구체적인 성공과 실패instance(사례)..............................................9

1. CRM의 성공instance(사례)..............................................................................9
2. CRM의 실패instance(사례)............................................................................12
3. 성공적 CRM 구축을 위한 전제사항.................................................13

Ⅳ efficacy적인 CRMstrategy의 실행방안(方案).................................................16

1. CRM의 기본strategy...........................................................................16
2. CRM의 과정..................................................................................18
3. CRM 성과향상을 위한 포인트.......................................................23

Ⅴ 요약 및 conclusion .............................................................................30

bibliography................................................................................32

-CRM의 성공과 실패instance(사례)를 중심으로-

목 차

Ⅰ 서론...........................................................................................3

1. 연구의 목적......................................................................................3
2. 연구의 방법......................................................................................4

Ⅱ 理論(이론)적 배경................................................................................5

1. CRM의 정의(定義).....................................................................................5
2. CRM의 장 . 단점..............................................................................5

Ⅲ CRM의 구체적인 성공과 실패instance(사례)..............................................9

1. CRM의 성공instance(사례)..............................................................................9
2. CRM의 실패instance(사례)............................................................................12
3. 성공적 CRM …(省略)

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정성껏 준비하였습니다...많은관심 바랍니다.(각주,인용문 있음)

순서

다.(각주,인용문 있음) , 효과적인 CRM 전략의 실행방안-CRM의 성공과 실패사례를 중심으로-경영경제레포트 , CRM CRM전략 CRM성공전략
레포트/경영경제

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효과(效果)적인 CRM 전략의 실행方案-CRM의 성공과 실패사례(instance)를 중심으로-

정성껏 준비하였습니다.

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