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작성일 22-12-18 21:14본문
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그에 더해 저는 영업 관리 직무에서 맞닥뜨리는 상황들을 미리 경험해 관련 자질들을 갖출 수 있었습니다. 집안 형편이 어려워 처음 한 일이 백화점 일이었고, 그 일을 통해 지금까지도 저와 동생이 공부만 할 수 있게 든든한 버팀목이 되어주셨으며, 언제나 미소를 잃지 않고 강인한 모습을 보여주셨습니다. 가장 먼저 저는 롯데백화점 MVG이신 어머니를 따라다니면서 지역별, 규모별로 각 지점의 점포와 고객층의 차이점을 직접 눈으로 보며 철저하게 고객 입장을 경험해 볼 수 있었습니다.
2.성장과정
“부모님으로부터 배운 정직, 성실”
제가 초등학생이 되기도 이전에 아버지가 돌아가시는 바람에 어머니께서 혼자 저와 동생을 길러주셨습니다. 또한 매달 상담실 홍보 행사를 계획하고 추진하면서 실적을 分析(분석)해 고객인 학부모와 학생들에게 어떤 심리검사와 상담 서비스가 필요한지 파악, 행사 내용에 반영하여 좋은 반응을 이끌어 냈습니다. 고등학교를 졸…(생략(省略))
다. 제가 롯데백화점 영업 관리 직무를 선택한 이유 역시 제가 잘할 수 있다는 자신감을 가지고 있기 때문입니다. 또한, 제가 올바른 길을 갈 수 있도록 정직하고 성실하게 살아야 함을 강조하셨고, 조금이라도 예의가 어긋나는 행동을 했을 때는 질책하셨습니다. 이러한 역량들을 기반으로 유능한 영업 관리자로 거듭나 롯데백화점이 롯데 그룹의 글로벌 TOP 5를 달성하는데 기여할 것입니다. 이러한 배경지식과 회화 능력은 매장에서 외국인 고객들을 유치할 때 많이 활용될 것입니다. 마지막으로 미국 어학연수를 통해 다양한 文化(culture) 적 배경을 가진 사람들을 만나서 어울리며 영어 능력은 물론 각 文化(culture) 가 가진 보편성을 이해할 수 있었습니다. 위 과정에서 함양된 기획력을 바탕으로 입사 후 프로모션 기획 시에도 많은 도움이 될 것입니다.
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롯데백화점
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(영업 관리)
롯데백화점
1.지원동기
“선택과 집중”
롯데백화점이 현재 유통업계 1위를 지킬 수 있었던 이유는 잘할 수 있는 일을 선택하여 집중한 결과라고 생각합니다.