사회복지조직theory(이론) 중 현대적 조직theory(이론)에 속하는 목표(目標)관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)…
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작성일 23-02-10 05:30본문
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<사회복지조직theory(이론) 중 현대적 조직theory(이론)에 속하는 목표(目標)관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오> wkrtjddp ehdnadl ehltlrlf qkfkqslek.
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셋째, 환류(feedback)를 통해 활동의 전 과정과 결과를 평가하여 조직의 문제해결능력 및 개개인의 직무수행능력을 향상시키고자 한다.
다.
Drucker에 의해 제창된 목표(goal)관리(MBO : Management By Objectives)란 생산 활동의 단기적 목표(goal)를 명확하고 체계 있게 설정하여 그에 따라 생산 활동을 수행하도록 하며 활동의 결과를 평가, 환류 시키는 관리체계를 의미한다.
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레포트 > 사회과학계열
I. 목표(goal)관리론(MBO)의 주요 내용과 사회복지조직에서의 적용 한계점
그러나 상황 자체가 불확실할 경우에는 의도된 목표(goal)를 달성하기가 쉽지 않으며 실현 가능성에 맞춘 단기적 목표(goal)를 사용함으로써 장기적이며 이상적인 목표(goal)를 소홀히 하게 되는 단점이 나타나기도 한다.
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첫째, 목표(goal)의 정확한 설정으로 1년 이내의 비교적 단기적이며 측정(measurement) 가능한 목표(goal)(objective)를 설정한다. 이러한 목표(goal)관리의 長點은 조직의 목표(goal)를 명확히 하고 그러한 목표(goal)에 조직 활동을 집중시킴으로써 조직을 효율적으로 관리하며 조직 구성원들의 의사결정 참여 확대로 사기를 높여 주는 efficacy를 가져 옴으로써 관료제의 단점을 보완시킬 수 있게 된다는 점이다. TQM은 단순히 제품기능의 결함을 발견하고 그것을 제거하는 것 이상으로, 1990년대 이후 품질 향상을 달성하기 위해 기업의 혁신적인 경영기법으로 활용되고 있다아 TQM은 프로세스(Process)를 평가하
사회복지조직이론(理論) 중 현대적 조직이론(理論)에 속하는 목표(goal)관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오dml wndy sodyddmf dydir alc wjdflgks fpvhvhxm wkfydlqslek.
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둘째, 구성원들의 참여를 중요하게 인식하여 목표(goal) 설정 및 제반 의사결정의 과정에 참여의 과정을 통하게 하여 직무만족도를 상승시키고자 한다. 목표(goal)관리의 구성요소는 다음과 같다.
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개념정의,특징특성,종류유형
설명
II. 총체적품질관리론(TQM)의 주요 내용과 철학적 기반
TQM(Total Quality Management)은 조직운영, 제품, 서비스의 지속적인 개선을 통해 고품질과 경쟁력을 확보하기 위한 전 종업원의 체계적 노력을 말한다.