고객지향 마케팅이란 무엇인가?
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작성일 22-12-28 07:53
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1. 고객지향 marketing 이란 무엇인가?
1.1. 고객지향 marketing 의 당위성
1.2. 고객지향 marketing 의 관념
2. 고객지향 marketing 은 어떤 과정을 통해 이루어지나?
2.1. 고객지향 marketing 의 단계
2.2. marketing 기회의 analysis
2.3. 시장세분화
2.4. 目標(목표)시장 선정
2.5. 포지션닝
2.6. marketing 믹스 개발
3. instance(사례)紹介
4. 나의 생각
5. 결 론
셋째, 유통경로의 경우에도 고객의 관점에서 유통경로를 선정하면 보다 좋은 reaction response을 얻을 수 있따 유통경로 정책도 고객의 관점에서 결정함으로써 고객으로부터 보다 좋은 reaction response을 얻을 수 있따 넷째, 촉진전략(strategy)의 하나인 광고의 경우에도 광고 슬로건이나 광고 매체의 결정을 판매자의 관점에서보다는 目標(목표)고객의 관점에서 고객이 충족하려는 욕구가 무엇인지 그리고 주로 접하는 매체가 무엇인지를 잘 생각하여 결정한다면 고객으로부터 훨씬 좋은 reaction response을 이끌어 낼 수 있따
2. 고객지향 marketing 은 어떤 과정을 통해 이루어지나?
2.1. 고객지향 marketing 의 단계
고객의 관점에서 marketing 활동을 수행하는 고객 지향적 marketing 을 구체적으로 실행하기 위해서는 먼저 전체적으로 marketing 이 어떤 과정을 거쳐 이루어지는가를 이해하여야 한다. 기업의 전체적인 미션과 目標(목표), 그리고 전략(strategy)방향이 결정되면, marketing 부서는 이러한 전체적인 전략(strategy)방향에 따라 marketing 활동을 계획, 실행, 통제하게 된다된다. 보고서 준비에 유용한 내용이 되셨음 합니다. …(투비컨티뉴드 )
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설명
고객지향 마케팅에 대상으로하여 고객지향 마케팅의 필요성(必要性)과 concept(개념)을 살펴보고, 고객지향 마케팅의 진행과정과 事例(사례) 및 나의 생각을 정리(arrangement)한 보고서입니다. 모두 A+ 받으시길 바랍니다. 레포트 준비에 유용한 내용이 되셨음 합니다.
고객지향 마케팅에 대해서 고객지향 마케팅의 필요성과 개념을 살펴보고, 고객지향 마케팅의 진행과정과 사례 및 나의 생각을 정리한 레포트입니다.
다. 모두 A+ 받으시길 바랍니다. 구체적으로 marketing 활동의 계획은 marketing 프로세스에 의해 이루어진다.
