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내부마케팅 활동이 고객지향성에 미치는 effect에 관한 analysis(분석)

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작성일 23-01-11 11:36

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요인분석 결과 아이겐 값이 1이상인 2개의 독립된 요인으로 구분 되어 있으며 전체 분산의 63.42%를 설명(explanation)하고 있는 것으로 분석되었다. 이러한 결과는 판별타당도(discriminant validity)가 있다고 할 수 있고 변수별 요인적재량(fa…(省略)

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내부마케팅 활동이 고객지향성에 미치는 effect에 관한 analysis(분석)

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다. 호텔직원의 내부marketing 성공요소 중 커뮤니케이션에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석 결과는 다음 <표4-5>와 같다.

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