갈등관리 갈등관리 조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 ..
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방송통신/기타
갈등관리
조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를 바람직한 것으로 파악하였다.
갈등이란 개인이나 집단 간에 서로 양립할 수 없는 요구나 이해 때문에 경험하게되는 심리상태라고 할 수 있다아
아래는 집단 간의 갈등요인을 나타내고 있다아
■ goal(목표) 의 차이
■ 지각의 차이
■ 행동경향의 차이
■ 제한된 자원
집단들은 추구하는 goal(목표) 가 다르거나 상호 간에 선입관 등을 지니고 있어서 서로를 상이하게 지각하게 된다면 갈…(투비컨티뉴드 )
갈등관리 조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다. 그러나 최근에는 갈등의 긍정적인 측면 즉, 순기능을 인식하여 갈등을 조장할 necessity 을 주장하기도 한다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를.. , 갈등관리 갈등관리 조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 ..기타방송통신 , 갈등관리 갈등관리 조직이나 집단 내 항상 여러 종류 갈등 있기
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다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를..
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갈등관리 조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다.