Internet환경하의 소비자
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레포트/경영경제
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최종적으로 도출된 고려상품군에 속한 각 선택 대안을 평가하고 소비자의 욕구에 합치하는
특정 대안을 선택하는 과정
소비자의 북마크행위유도/ 하이퍼링크 이용한 소비자의 구매 유도
대안 평가 후 욕구 충족이 가능한 제품에 대한 긍정적 감정 발생, 구매 의도 형성
상표, 구매시기, 구매량의 결정, 대금 지불 방법 등의 결정
지각된 위험: 구매의 결과와 구매의 불확실성의 함수
on-line 구매 시 지각된 위험 감소 대안:
1. 제품 관…(skip)
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